Silan Logo Silan Suprême

Заявление о защите персональных данных

 

1. Общие положения

ООО «Хенкель Украина», далее – «Компания «Хенкель», с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, которое посещает наш сайт. Мы хотели бы проинформировать Вас о том, какие именно данные мы собираем и каким образом их используем. Вы также узнаете, как Вы можете реализовывать свои права в качестве субъекта персональных данных.

Любые изменения в данном Заявлении будут опубликованы на этой странице. Это дает Вам возможность в любое время узнать о том, какие данные мы собираем и как мы используем такие данные.

Это Заявление не распространяется на сайты, переход на которые осуществляется с помощью гиперссылок, размещенных на сайте Компании «Хенкель».

2. Сбор, использование и обработка персональных данных

Название ответственного лица: ООО «Хенкель Украина».

Адрес ответственного лица: 01032, Украина, г. Киев, ул. Саксаганского, 120.

Компания «Хенкель» использует персональные данные в первую очередь для обеспечения работы этого Веб-сайта. Любая дальнейшая обработка данных происходит на основании других обязанностей или разрешений, установленных законодательством, или если соответствующий пользователь дал на это согласие Компании «Хенкель». Компания «Хенкель» хранит и обрабатывает данные для следующих целей.

Когда пользователи посещают Веб-сайт, Компания «Хенкель» автоматически собирает и сохраняет определенные данные. Такие данные включают в себя: IP-адрес или идентификатор соответствующего конечного устройства, который нужен нам для передачи запрашиваемого содержимого (например, содержимое, тексты, изображения и информация о продукции, а также файлы с данными, предоставленные для загрузки, и т. д.), деятельность пользователей в контексте Веб-сайта, тип соответствующего конечного устройства, используемый тип браузера, а также дату и время использования.

Компания «Хенкель» хранит эту информацию в течение не более 7 дней с целью выявления ненадлежащего использования.

Компания «Хенкель» использует эту информацию также для улучшения работы службы, свойств и функций, а также для выполнения общих административных задач.

Кроме того, Компания «Хенкель» удаляет или обезличивает данные об использовании, включая IP-адреса, без излишней задержки, как только такие данные становятся ненужными для вышеуказанных целей.

Обработка и использование данных основываются на положениях законодательства, которые мотивируют эти операции на том основании, что (1) обработка необходима для функционирования Веб-сайта или (2) Компания «Хенкель» заинтересована в обеспечении и повышении функциональности и безотказной работы Веб-сайта и учитывает потребности пользователей.

3. Дальнейшая обработка персональных данных

Таблица запросов потребителей

Вы, возможно, предоставили свои контактные данные через нашу контактную форму. Мы будем использовать Ваши данные для ответа на Ваш запрос.

Обработка и использование Ваших данных основываются на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка данных необходима для обработки Вашего запроса.

Если Вы не дали согласие на более долгое хранение, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуют положения законодательства.

4. Предоставление/отзыв разрешения

4.1. Управление взаимоотношениями с клиентами и интернет-коммуникациями

Вы, возможно, дали согласие на то, что Компания «Хенкель» обрабатывает:

  • Вашу контактную информацию, которую Вы, возможно, предоставили Компании «Хенкель»;
  • содержание и обстоятельства Вашей электронной связи с Компанией «Хенкель» (контактные формы или электронная почта);
  • использование Вами веб-сайтов Компании «Хенкель»;
  • данные об активности на страницах Компании «Хенкель» в социальных сетях (в блогах, Facebook Fanpages и т. д.)

в рамках управления компанией «Хенкель» отношениями с потребителями для таких целей, как:

  • реклама (размещение сообщения в браузере, в приложении и, как указано ниже, если Вы дадите дополнительное согласие);
  • предоставление технической консультации по поводу использования продукции или технологий;
  • коммуникация в связи с мероприятиями.

Для достижения указанных целей Компания «Хенкель» может:

  • объединить вышеперечисленные данные с другими данными о Вас, которые Компания «Хенкель», возможно, получила на законных основаниях, например, из акций (розыгрышей) или другой деятельности на Веб-сайте, и
  • анализировать данные для определения соответствующих рекламных мероприятий.

В ходе данного анализа Компания «Хенкель» применяет автоматизированную методологию, которая помогает отвечать на жалобы и запросы потребителей, понимать проблемы потребителей и определять целевые группы потребителей путем категоризации в соответствии с их онлайн-деятельностью. Мы сможем адаптировать маркетинговые коммуникации, исходя из категорий потребителей и их местоположения.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с распространением действия такого отзыва на будущее, нажав на соответствующую гиперссылку на отзыв согласия или отправив письмо или электронное письмо нашему офицеру по вопросам защиты данных – господину Франку Либиху (Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40191 Duesseldorf, Germany; e-mail: datenschutz@henkel.com). Отзыв согласия не повлияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.

4.2. Реклама с помощью средств электронной почты

Вы можете подтвердить, нажав на гиперссылку, что Вы согласны с тем, что Компания «Хенкель» может связаться с вами по поводу предложений, продукции и услуг, касающихся продукции категории «Средства для стирки и ухода за домом Компании «Хенкель», с помощью средств электронной почты (электронная почта, SMS, MMS, мгновенное сообщение) и/или средств телефонной связи.

Мы будем использовать Ваши данные, как указано выше в этом разделе данного Заявления о защите персональных данных, чтобы обеспечить предоставление Вам соответствующей рекламной информации.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с распространением действия такого отзыва на будущее, нажав на соответствующую гиперссылку,  на отзыв согласия или отправив письмо или электронное письмо нашему офицеру по вопросам защиты данных – господину Франку Либиху (Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40191 Duesseldorf, Germany; e-mail: datenschutz@henkel.com). Отзыв согласия не повлияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.

5. Файлы cookie

Читайте файлы cookie.  

6. Отслеживание с использованием сети Интернет

6.1. Google Analytics

Данный Веб-сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. («Google»). Для указанных целей на Ваш компьютер устанавливается соответствующий cookie. Информация, собранная этим cookie об использовании Вами данного Веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в Соединенных Штатах Америки.

Мы активировали IP-обезличивание. Это означает, что Google будет сокращать/обезличивать последний октет IP-адреса для государств – членов Европейского союза, а также для других участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес отправляется и сокращается серверами Google в США.

От имени поставщика Веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки Вашего использования Веб-сайта, составления отчетов о деятельности Веб-сайта для операторов Веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью Веб-сайта и использованием Интернета для поставщика Веб-сайта. Google не будет связывать Ваш IP-адрес с любыми другими данными, которыми располагает Google.

Возражение против сбора данных:

Кроме изменения настроек браузера Вы можете предотвратить сбор и использование Google данных (файлов cookie и IP-адреса), загрузив и установив плагин браузера, доступный по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

6.2. Google DoubleClick

Мы используем функцию Google DoubleClick на нашем Веб-сайте, чтобы оценить использование Веб-сайта и получить возможность, а также предоставить ее Google и другим рекламодателям, которые сотрудничают с DoubleClick, предоставлять Вам соответствующую пользователю рекламу. Для этого на Вашем компьютере устанавливается файл cookie. Этот cookie собирает информацию о рекламе, которая отображается в Вашем браузере, и о рекламе, на которую Вы нажимаете. Информация, генерируемая cookie при использовании Вами Веб-сайта, будет передаваться на сервер Google в США и храниться там. На основе собранной информации реклама, связанная с Вашими интересами, отражается в Вашем браузере.

Возражение против сбора данных:

Кроме изменения настроек браузера Вы также можете навсегда выключить файл cookie DoubleClick с помощью плагина веб-просмотрщика. С помощью плагина Ваши настройки деактивации для этого браузера сохраняются, даже если Вы удаляете все файлы cookie. Вы можете получить плагин браузера для постоянной деактивации по ссылке https://support.google.com/ads/answer/7395996.

7. Ваши права как субъекта персональных данных / Офицер по защите данных

В любое время Вы можете заявить право на доступ к Вашим данным. Кроме того, при условии соблюдения соответствующих требований Вы можете заявлять о следующих правах:

  • право на уточнение данных;
  • право на удаление данных;
  • право на ограничение обработки данных;
  • право подать жалобу в соответствующий компетентный орган;
  • право на перенос данных (с 25 мая 2018 года).

Право на возражение

В случае обработки данных, включающих Ваши персональные данные, которая осуществляется на основании законного интереса Компании «Хенкель», у Вас есть право возражать по личным причинам против такой обработки Ваших персональных данных в любое время. Компания «Хенкель» прекратит такую ​​обработку, за исключением случаев, когда Компания «Хенкель» докажет необходимость такой обработки, которая будет перевешивать Ваши интересы, права и свободы, или когда обработка служит для отстаивания прав или защиты от юридических претензий.

В этих случаях или если у Вас есть какие-либо другие вопросы или пожелания, касающиеся Ваших персональных данных, пришлите нам электронное письмо или письмо нашему офицеру по защите данных – господину Франку Либиху (Хенкель АГ & Ко. КГаА, D 40191, Германия, г. Дюссельдорф, Хенкельштрассе, 67; адрес электронной почты: datenschutz@henkel.com).

8. Использование модулей, встроенных в социальные сети (плагинов)

На наших веб-страницах предусмотрена возможность встраивания модулей («встроенные модули») для социальных сетей. Соответствующие сервисы предоставлены следующими компаниями («провайдерами»).

Управление социальной сетью Facebook осуществляет компания Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Чтобы ознакомиться с плагинами Facebook и их внешним видом, перейдите по ссылке https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Управление социальной сетью Twitter осуществляет компания Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA («Twitter»). Чтобы ознакомиться с плагинами Twitter и их внешним видом, перейдите по ссылке https://about.twitter.com/en_gb/company/brand-resources.html.

Управление социальной сетью Instagram осуществляет компания Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA («Instagram»). Чтобы ознакомиться с плагинами Instagram и их внешним видом, перейдите по ссылке http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Для повышения степени защиты Ваших данных во время посещения наших веб-страниц эти встроенные модули (плагины) работают как кнопки, которые активируются «двойным кликом мыши». Такая форма встраивания предусматривает, что при переходе на любую страницу нашего сайта, который содержит такие встроенные модули, Вы не будете автоматически подключены к серверам провайдеров. Только в том случае, если Вы активируете встроенный модуль и тем самым разрешите передачу данных, браузер создаст прямое соединение с серверами провайдеров. Содержимое различных встроенных модулей (плагинов) в дальнейшем передается соответствующим провайдером непосредственно в Ваш браузер и выводится на экран Вашего компьютера.

Встроенный модуль сообщает провайдеру, на какую страницу нашего Веб-сайта Вы зашли. Если во время просмотра нашего Веб-сайта Вы вошли в учетную запись социальной сети, соответствующий провайдер может подобрать информацию в соответствии с Вашими интересами, то есть информацию, которую Вы просматриваете под своей учетной записью. В случае использования любой функции встроенного модуля (например, кнопки «Нравится» или путем размещения комментария) эта информация также будет передана браузером непосредственно провайдеру для хранения.

Дополнительную информацию о сборе и использовании данных провайдерами, а также о правах и возможностях защиты Вашей конфиденциальности в указанных обстоятельствах можно найти в политиках защиты данных/конфиденциальности: